사용 흔적이 있으면 어렵습니다. 화장품은 위생상 다시 팔 수 없기 때문입니다.

다만 피부 트러블이 생겼거나 상품에 하자가 있는 경우에는 개봉하셨더라도 처리해 드립니다. 사진 한 장과 함께 1:1 문의로 알려 주세요.

마이페이지 > 주문내역 > 주문상세에서 해당 상품을 고르고 사유를 적어 주시면 회수 택배가 접수됩니다. 따로 전화 주실 필요가 없습니다.

기획 세트 중 일부만 반품하시려는 경우에는 1:1 문의로 알려 주세요.

상품을 받으신 날부터 7일 이내입니다. 상품에 하자가 있는 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 신청하실 수 있습니다.

상품이 저희 쪽에 도착해 확인되면 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소가 반영되기까지 3~5일이 더 걸릴 수 있습니다.